En los últimos días, la empresa alemana Vorwerk, fabricante de los robots de cocina Thermomix, ha notificado una importante filtración de datos que ha afectado a millones de usuarios. Los datos personales de más de 3 millones de personas que estaban registradas en su foro Rezeptwelt.de han quedado expuestos en un ataque cibernético que se llevó a cabo entre el 30 de enero y el 3 de febrero de 2025.
Este foro es un espacio en el que los clientes de Thermomix comparten recetas, consejos y experiencias culinarias. Sin embargo, la brecha de seguridad ha comprometido datos sensibles de los usuarios, incluyendo nombres completos, direcciones de correo electrónico, ubicaciones, números de teléfono, fechas de nacimiento y otro tipo de información personal como preferencias culinarias.
Usuarios de múltiples países afectados
La filtración no se ha limitado a un solo país. Según las informaciones disponibles, los afectados se encuentran en España, Francia, Italia, Portugal, Polonia, República Checa y Alemania, entre otros. Vorwerk ha asegurado que el problema ha estado restringido al foro Rezeptwelt.de y que otros servicios de la compañía, como la tienda online o la plataforma Cookidoo, no se han visto comprometidos.
Los datos filtrados ya circulan en la dark web
Varios análisis han revelado que los datos robados han comenzado a difundirse en foros de ciberdelincuentes y en la dark web. Esto expone a los afectados a potenciales campañas de phishing, fraudes telefónicos y robos de identidad. La empresa ha instado a los usuarios a tener extrema precaución y estar alertas ante correos electrónicos sospechosos o llamadas fraudulentas.
¿Qué medidas se han tomado?
Vorwerk ha informado que se ha puesto en contacto con todos los usuarios afectados para notificar la filtración y brindar recomendaciones de seguridad. Asimismo, han reforzado su infraestructura digital para evitar que este tipo de situaciones vuelvan a ocurrir.
Uno de los aspectos que ha tranquilizado a los clientes es que las contraseñas y datos bancarios no han sido comprometidos, según la compañía. Sin embargo, el riesgo de intentos de fraude sigue latente debido a la cantidad de información personal filtrada.
Recomendaciones para los usuarios afectados
Ante este incidente de seguridad, las autoridades y expertos en ciberseguridad han emitido diversas recomendaciones para minimizar riesgos:
- Modificar las contraseñas del foro Rezeptwelt.de y de cualquier otro servicio donde se utilicen las mismas credenciales.
- Estar atentos a correos electrónicos sospechosos que puedan intentar suplantar a Vorwerk o a otros servicios legítimos.
- No hacer clic en enlaces sospechosos ni proporcionar información personal a remitentes desconocidos.
- Revisar la configuración de seguridad en los servicios digitales utilizados y activar la autenticación en dos pasos cuando sea posible.
- Consultar servicios como Have I Been Pwned para verificar si sus correos electrónicos han sido comprometidos en otras filtraciones de datos.
Este ciberataque ha puesto en alerta a los usuarios de Thermomix y ha abierto el debate sobre la protección de datos en plataformas en línea. Mientras Vorwerk trabaja en reforzar sus sistemas de seguridad, los afectados deben extremar las precauciones para no caer en fraudes derivados de esta filtración.